Howrah : "যাত্রী সাথী" অ্যাপ পরিষেবার কারণে হয়রানির শিকার যাত্রীরা

সপ্তাহ খানেক আগে ওয়েস্ট বেঙ্গল ইয়োলো ট্যাক্সি অ্যাসোসিয়েশনের পক্ষ থেকে বর্তমান পরিস্থিতি ও যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে "যাত্রী সাথী" নামে একটি অ্যাপ পরিষেবার চালু করা হয় । কলকাতা ও পার্শ্ববর্তী অঞ্চলের সমস্ত হলুদ ট্যাক্সি এবার থেকে এই পরিষেবার আওতায় আনা হবে । যেখানে যেকোনো যাত্রী অ্যাপের মাধ্যমে নিজের গন্তব্যে যাবার জন্য গাড়ি বুক করতে পারবেন এবং একই সঙ্গে সেটি পথ চলতি যেকোনো হলুদ ট্যাক্সির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে । তবে বর্তমানে এই অ্যাপের মাধ্যমে বুকিং প্রক্রিয়ায় সুবিধার থেকে অসুবিধাই বেশি ধরা পরল হাওড়া স্টেশন চত্বরে। অধিকাংশ যাত্রী জানেন না, এই অ্যাপ সম্পর্কে । যার ফলে স্টেশনের বাইরে প্রিপেইড ট্যাক্সি বুথ থেকে ট্যাক্সি না পেয়ে সমস্যায় পড়েছেন সাধারণ শহরবাসী । আপাতত প্রিপেইড বুথ থেকে অ্যাপের মাধ্যমে ট্যাক্সি বুক করে দিলেও তার জন্য অনেকটাই বেশি সময় অপেক্ষা করতে হচ্ছে তাদের । ফলে হয়রানির শিকার হতে হচ্ছে যাত্রীদের । #howrah #south24pargana #viralnews #banglanews #newslive #viralvideo #todaybreaking  @ubanglatvofficial